「ニューノーマル」という用語は、 NS 過度 程度 Covid-19のパンデミック、およびその結果としての国と経済の閉鎖の文脈で。問題は、この使い古された用語がブランド所有者に関連するのか、または関連するのかということです。特に、商標ポートフォリオに関して。

「ニューノーマル」に直面する際、ブランド所有者は、消費者行動の変化、新たな事業分野、またはパンデミックとその結果として生じる機会に対応するために、いくつかの既存の商標の保護範囲を拡大することを検討する必要があります。結果。

消費者が数ヶ月の封鎖の間に新しい好き嫌いを形成し、新しい習慣を身につけ、スキルと知識を習得したことは間違いありません。すべてではないにしても、ほとんどがCovid-19以降も継続します。同様に、起業家や事業主は、消費者の要求に応え、事業の継続を確保するために適応しなければなりませんでした。

多くの例があります：

  • 封鎖の初期には、特定の限定商品のオンラインショッピングが唯一のショッピングであり、多くの消費者が初めてオンラインショッピングの利便性に触れました。これらの消費者はおそらくオンラインで買い物を続けるでしょう。
  • メーカー/プロデューサーは、以前の販売モデルがサードパーティの流通または小売であったものでさえ、商品および/または製品をオンラインで販売し始めました。たとえば、多くのレストランは、レストランまたはサードパーティのサービスプロバイダーのいずれかによって配信される食品のオンライン注文を容易にするアプリを作成しました。消費者がこれらの付加価値サービスに慣れてきたので、これらのビジネスの変化はおそらくCovid-19を乗り切るでしょう。
  • サービス業界の多くの人々や団体は、オンラインレンダリングにもっと集中することを余儀なくされました。現在多くのアーティストがオンラインで演奏しているエンターテインメント業界ほど良い例はありません。また、多くの新しいオンライントレーニングおよび教育コースがあり、オンラインオークションは今ではかなり一般的です。

今日、実店舗でオンラインで購入して玄関先に配達できない商品はほとんどありません。繰り返しになりますが、配達体験の便利さは、おそらく多くの業界で消費者への配達が標準になることになるでしょう。さらに、これらの商品がサービスプロバイダーによって提供されるのか、企業自体によって提供されるのかは、消費者にとってほとんど違いはありません。したがって、利益率への圧力は、サードパーティの配送会社ではなく、企業によって配送が行われる結果になる可能性があります。世界中の企業は、他の開発に沿って、クライアント/顧客と直接会ってトレーニングしたり、製品/サービスを販売したりすることはもはや重要ではないことを認識しています。間違いなく、Skype、Microsoft Teams、Zoomなどのプラットフォームを介して行われる会議やトレーニングが増えるでしょう。会議、ネットワーキングイベント、ディナーパーティーもオンラインで開催されています。

国内および海外の多くの企業は、おそらくこれまで考えたことのない分野に分岐することで「新しい常識」を見出しています。南アフリカの醸造所や地元の蒸留所が手指消毒剤を製造するために操業を適応させていることほど、地元で良い例はありません。南アフリカの大手家電メーカーであるDefyAppliancesもあり、サハラ以南のアフリカで使用するための数万台の人工呼吸器を製造するプロジェクトに取り組んでいます。

さらに遠く離れた場所では、ハイエンドの掃除機を製造しているダイソンも人工呼吸器を製造しており、ルイ・ヴィトンやバーバリーなどは非外科用フェイスマスクを製造しています。配送サービスもサービスの提供を拡大しました。 Uber Eatsと同様に、アルコール配達アプリのボトルは他の多くの商品の配達に移行しました。これらのブランド所有者はすべて、防御目的で商標保護を拡大する価値があるかどうかを検討する必要があります。

事業主は、消費者の行動の潜在的な変化を予測する必要があり、まだ行っていない場合は、提供するビジネスを微調整または変更することを検討する必要があります。これらの決定は、いくつかの商標、特に主要な取引スタイルの保護の範囲を拡大する必要があるという点で、企業の商標に影響を与えます。

ブランド所有者、商標ポートフォリオマネージャー、およびカストディアンは、「Covid-19レンズ」を通じてビジネスモデルを検討することをお勧めします。消費者行動の変化と予想される変化を考えると、ポートフォリオの商標の保護を拡大する必要がありますか？ （これに関連して、一般的に言えば、商標の保護は、商標が登録されているクラスに含まれる商品/サービスに限定されることを覚えておくのが賢明です。）

推奨される考慮事項は次のとおりです。

  • 商標保護を拡大して配送サービスを含める小売業者。
  • 製造業者および生産者は、商品の商標保護を拡大して、卸売および小売サービス、さらには配送サービスを含めます。
  • 衣料品メーカーとファッションブランドは、顔のマスクやその他の保護具を含むように商標保護を拡大しています。
  • 人工呼吸器および同様の機器の製造に乗り出し、商標保護を医療機器に拡大したメーカー。と
  • アルコールおよび同様の生産者は、手指消毒剤の製造に乗り出し、商標保護を手指消毒剤および同様の製品を対象とするクラスに拡大します。

現在の商標ポートフォリオのレビューに加えて、商標の使用を開始する前に、必要な商標検索を実施して、商標が使用可能かどうかを確認することが重要です。特に、関連して使用される場合はそうです。 「ニューノーマル」が展開し始めると、まったく新しい製品やサービスになります。

ご不明な点やご質問がございましたら、お問い合わせください。このコミュニケーションの文脈での商標ポートフォリオのレビューは無料で行うことができます。