有影响力的人经常在 Instagram、Facebook 和 TikTok 等社交媒体平台上为产品/品牌做广告或发表评论,提供许多消费者在做出购买决定时会使用的建议和建议。
影响者营销已成为一种强大的工具,但它也面临着一系列挑战,包括 商标 或侵犯版权。
在南非,商标法受 1993 年第 194 号《商标法》管辖。该法为商标提供保护,其中包括任何能够以图形方式表示并能够区分一个贸易商的商品或服务的标志从另一个。这包括品牌名称、徽标、设备和产品上常见的其他元素。
根据《商标法》,当一个人在类似商品或服务上使用与另一个人的注册商标相同或相似的商标,并且以可能造成混淆或欺骗的方式使用时,即构成商标侵权。这也适用于有影响力的营销,如果有影响力的人推广与另一个品牌的注册商标具有相似或相同商标的产品,可能会被视为侵犯了该注册商标。
重要的是要注意,在 南非,商标 侵权是一种民事犯罪,也可能导致对侵权方采取法律行动。 《商标法》规定了一系列针对商标侵权的补救措施,包括损害赔偿、禁令和销毁侵权商品的命令。
在发布在线内容时,有影响力的人应记住,引用/使用另一方的商标、品牌名称或徽标等需要一定的许可。
影响者的误导性或虚假广告也可能导致商标侵权形式的责任。因此,任何可能导致市场对产品/品牌所有权产生混淆的声明都可能使影响者承担法律责任。
在最近的美国案例中(Petunia Products, Inc. 诉 Rodan & Fields, LLC 和 Molly Sims),一家化妆品公司就一款眉毛产品拥有商标 BROWBOOST。一位竞争对手在社交媒体上使用标签 BROWBOOST 为自己的眉毛产品 BROW DEFINING BOOST 做广告,并聘请了一位有影响力的人在博客上介绍该产品。法院认为,社交媒体影响者在代言产品时可能会因直接商标侵权而被起诉。
如果营销影响者错误地制造了一种产品或服务相互关联的印象,那么他可能会逃避在南非针对他们提出的索赔。为了使假冒索赔成功,品牌所有者需要证明其品牌的现有声誉,影响者使用这些声誉会在消费者心目中造成品牌相关的虚假陈述,并造成金钱损失。
在讨论或宣传品牌时,有影响力的人必须牢记,他们已获得品牌所有者的相关协议和许可。需要考虑加入免责条款保护和品牌使用限制的适当合同,尤其是在付费广告协议的情况下,以确保影响者和品牌所有者的权利受到保护。
有影响力的人应该始终牢记,在发布有关品牌的评论或展示品牌产品时,他们正在接触潜在客户,其方式最终可能会提升品牌或对品牌产生负面影响。因此,如前所述,重要的是确保双方之间签订适当的合同。品牌也应该得到很好的研究、适当的保护和真实的陈述。
南非 1978 年的版权法管辖版权并允许控制某些作品的使用和分发的权利。人们不必在南非注册版权,因为当原创作品以物质形式存在时,版权就会自动存在。
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因此,影响者还需要考虑他们是否正在使用任何一方的可能受版权保护的作品。
随着影响者在营销活动中的使用不断增加,企业必须与知识产权领域的律师密切合作,以确保他们遵守商标和版权立法。同样,影响者在其社交媒体内容中使用受版权保护的作品时必须谨慎行事,确保他们已获得必要的许可或许可,以避免潜在的法律后果。
此外,广告监管委员会代码的附录“K”涉及专门适用于社交媒体营销的代码。在这方面,有影响力的人必须说明他们推广的产品或服务是否是广告活动的一部分,以及是否“赞助/付费”。影响者还应说明他们是否收到产品/服务以换取媒体报道。如果营销影响者以模仿的形式创建帐户,则需要明确说明以确保对消费者的透明度。
品牌所有者同样必须确保影响者提出的任何声明符合广告监管委员会准则的标准。他们需要确保适用于特定行业的强制性声明和营销法规与影响者充分沟通,并且影响者充分了解他们的产品。付费影响者也需要书面合同。
此外,品牌所有者需要警惕任何未经授权使用其商标或与品牌有任何未经授权的隶属关系。同样,他们的版权作品应该受到保护,并注意潜在的侵权行为。
公认的社交媒体平台通常有适当的措施,品牌所有者可以利用这些措施来保护他们的在线品牌。例如,YouTube、Facebook、Twitter 和 Instagram 可以验证知名品牌。此外,Instagram 允许您与亚马逊和 eBay 等在线平台一起报告任何侵犯知识产权的行为,这些平台允许注册某些知识产权或产品,从而更容易删除侵权内容。
因此,品牌所有者必须熟悉他们可用的选项,以确保迅速处理商标侵权行为。
为了保护他们在南非的商标/版权,品牌所有者可以采取与文章中概述的步骤类似的步骤,包括定期进行商标搜索、为有影响力的人建立明确的合作伙伴关系指南,以及在有影响力的营销合同中纳入商标/版权侵权条款.此外,品牌可以在公司和知识产权委员会 (CIPC) 注册为商标,以加强其法律地位并获得更大的保护。
因此,应始终优先考虑商标搜索、品牌注册和了解品牌/版权使用(未经授权和授权)的最新信息,以确保为品牌所有者提供适当和充分的保护。
如上所述,影响者营销也可能导致法律问题,特别是在影响者的商标和版权侵权领域。
总之,虽然有影响力的营销对于品牌所有者来说是一个有价值的工具,但有影响力的人必须理解并遵守 南非商标和版权立法 以避免任何侵权的风险。通过采取积极措施保护他们的商标,品牌/版权所有者将确保他们不仅最大化影响者营销的利益,而且遵守南非的商标和版权法。