过去的一年重塑了法律格局,因为许多南非律师事务所被迫采用新技术来生存。向远程工作、文档共享、自动化和虚拟电话会议的过渡改变了许多法律专业人士的运作方式。随着人工智能(AI)的兴起,许多律师事务所正在实施创新解决方案以节省时间,并取得了令人瞩目的成果。
“通过利用法律技术的力量,公司可以使用人工智能来理解与法律实践相关的大量非结构化数据,”说干克朗耶,人工智能咨询公司 Deep Learning Café 的首席执行官兼创始人。 “在任何企业中实施人工智能都是一项艰巨的任务,但只要有正确的行动计划,就有可能利用新技术来改善您的工作方式。”
这家总部位于约翰内斯堡的技术解决方案公司与知识产权律师事务所 Spoor & Fisher 合作,在公司内实施人工智能试点项目。本着通过分阶段将法律技术整合到公司的长期目标,第一个项目专注于通过自动化简化工作流程并产生新的收入来源。在短短六个月内,试点项目产生了足够的收入来资助公司未来几年的人工智能项目。
“法律部门涉及处理大量数据并在管理密集型任务上花费大量时间,”说赫尔曼·范·沙克维克, Spoor & Fisher 的合伙人。 “我们意识到我们可以利用公司内部的人工智能工具来自动化这些任务,最终改善向客户提供的服务,而无需雇用更多员工。过去 4 周后发给客户的报告现在可以在一周内发送。这将我们的报告时间缩短了 300%,同时也增强了报告的内容。”
来自客户的压力越来越大,正在挑战律师事务所的工作方式。法律行业被迫整合数字解决方案以执行创新战略。从流程自动化到数据处理,法律技术为公司提供了将其服务与竞争对手区分开来的机会。
“尽管可能不愿意接受新技术,但现在迈出第一步还为时不晚。关键是选择一种 AI 产品,它可以根据您的需求进行定制,并且能够随着您的业务不断发展,”van Schalkwyk 说。 “将人工智能集成到我们的公司中,使我们有能力加强客户关系,承担更多项目,并为内部和外部使用编制更详细的报告。”
将 AI 引入企业的一种简单且经济高效的方法是专注于三步模型:确定问题、实施 AI 解决方案,最后发展和扩展项目。第一步涉及确定可以通过 AI 解决的单个问题。 “从那里,您可以引入一个专家团队,他们将协助实施特定工具来解决您的问题,”Cronje 说。
由 Deep Learning Café & 创始人 Dries Cronje 撰写 赫尔曼·范·沙克维克, Spoor & Fisher 合伙人