フランチャイズは南アフリカの起業家にとって実行可能な選択肢であり続けます

By Hugh Melamdowitz

現在の南アフリカ経済の不安定さと不確実性にもかかわらず、フランチャイズは、良好な収入を生み出し、雇用機会を創出したい南アフリカの起業家にとって実行可能な選択肢であり続けています。

実際、フランチャイズは南アフリカの経済圏における潜在的な成長のための非常に実現可能な分野であると考えられています。

南アフリカフランチャイズ協会（FASA）フランチャイズを、特定の条件下で事業またはライセンスを運営する権利を付与することとして大まかに定義します。

フランチャイジーには、確立された実績を持つビジネスシステムに参入するという利点があります。彼らは、機能することが証明されているビジネスモデルを使用して、有名で評判の良いブランドで取引する立場にあります。

次に、フランチャイジーは、ブランドとビジネスシステムを活用して、ビジネスを発展させるために時間、労力、および独自のビジネス洞察力を適用する必要があります。この場合、最も明白な起業家はフランチャイジーであり、フランチャイジーは収益性の高いビジネスを創出し、ひいては他の人の雇用を生み出す機会があります。しかし、フランチャイザーは起業家でもあります。

フランチャイザーは、他の事業にライセンスを供与しているという事実の性質上、雇用を創出します。フランチャイザーは、フランチャイズの運営を成功させ、適切な監視を行い、フランチャイジーが必要に応じて支援（マーケティングやトレーニングなど）にアクセスできるようにするために、インフラストラクチャと多額の人的資本を必要とします。

2008年の消費者保護法68

2008年の消費者保護法68（CPA）は、フランチャイザーとフランチャイジーの関係のバランスをとろうとしています。

フランチャイザーは、フランチャイジー候補者に、フランチャイズビジネスの見込みに関する具体的な情報を記載した開示文書を提供する必要があります。

  • 将来のフランチャイジーがフランチャイズ事業を確立するために満たさなければならない財政的要件。
  • 予想される継続的なランニングコスト。

さらに、CPAは、フランチャイズ契約には特定の情報が含まれている必要があり、フランチャイジーは契約に署名した後、契約を終了できる「クーリングオフ期間」を利用できると規定しています。

以下は、すべてのフランチャイズ契約の前面に含まれている必要があります。

「フランチャイジーは、2008年消費者保護法第68号（「CPA」）のセクション7（2）の観点から、フランチャイジーは、その後10営業日以内に費用または違約金なしでフランチャイズ契約をキャンセルできることをお勧めします。フランチャイザーに書面で通知することにより、そのような契約に署名する。」

フランチャイズ関係におけるIP

フランチャイズ関係で役割を果たす知的財産（IP）には、著作権、商標、そして場合によってはノウハウの3つの主要なタイプがあります。

したがって、フランチャイザーがフランチャイジーにIPをライセンス供与する場合、「知的財産」の定義の下で3つすべてをフランチャイズ契約に含める必要があります。

1.著作権

著作権は通常、操作マニュアル、システムの一部を構成するコンピュータプログラム、およびノウハウの固定（ノウハウが頭から削除されてドキュメントに記録される場合）に存在します。その他のドキュメントまたはコンピュータプログラム。

フランチャイズ契約は、フランチャイジーに対して、操作マニュアルの著作権はフランチャイザーに帰属し、そのコピー（特にビジネスでの使用が許可されている場合を除く）は著作権の侵害となることを明確にする必要があります。

2.ノウハウ

企業の企業秘密を含むノウハウを保護することは非常に困難です。これは、多くの場合、個々の従業員の頭にのみ存在するためです。私の意見では、このノウハウの開発は、雇用創出とビジネスの進化を推進するために奨励されるべきです。

個々の従業員が行う権利を与えられてはならないことは、顧客リストやサプライヤーリストを含む、ノウハウ、機密情報、または企業秘密を含む文書を削除することです。制限には、サプライヤーに直接連絡することの禁止も含まれる場合があります。

ノウハウは通常、機密保持契約を通じて管理されます。機密保持契約では、以下に関連する機密情報の保護を規定する必要があります。

  • 事業の財政（収入と支出）と収益性。
  • 事業運営に関連するすべての機密情報、技術情報、および商業情報（操作マニュアルに含まれる情報、および顧客の人口統計、製品のコスト、製品の供給元などを含む商業情報を含む）

3.商標

南アフリカでは、登録商標と未登録商標が保護されています。前者は1993年の商標法194に基づいており、後者はコモンローに基づいています。 CIPCは、南アフリカの商標登録を管理しています。商標登録を希望する申請者は、商標を保護したい商品またはサービスの商標クラスごとに個別の申請書を提出する必要があります。

登録が完了すると、商標権者には商標登録証明書が発行されます。商標は10年間有効であり、その期間中、商標所有者は、CIPCによって課される可能性のある条件に従って、関連する商標を使用する独占的権利を有します。

商標登録は、10年ごとに、さらに10年間更新される可能性があり、商標所有者は無期限に権利を保護することができます。商標は通常、フランチャイズ契約の添付ファイルに記録されます。

フランチャイザーは、商標および特定のクラスでの商標の使用に関する原則、使用を許可している人、および使用を許可されている人について詳細な知識を持っていることが重要です。これは、すべてのフランチャイズビジネスを支える商標です。これは、一般の人々が認識し、顧客を引き付ける商標だからです。

将来のフランチャイジーのためのヒント

フランチャイジーになることを検討している場合は、フランチャイズ契約で付与されたライセンスの一部を構成する知的財産権を確認および評価することをお勧めします。

より一般的には、次のこともできます。

  • 既存のフランチャイジー、サプライヤー、従業員、顧客に連絡してください。
  • 開示書類と財務諸表を注意深く調べて、財務の健全性と予測される収益性を確認します。
  • フランチャイザーが強制力のある行動規範を持つ業界団体のメンバーであるかどうかを確認します。
  • フランチャイズに対する裁判所の判決または不十分な信用記録を確認します
  • 消費者の視点からサービス/商品を体験するためにフランチャイズ店を訪問する

フランチャイズは非常に実行可能な経済方法論です

あなたがフランチャイザーになる予定であろうと将来のフランチャイジーであろうと、フランチャイズは南アフリカで非常に実行可能な経済方法論です。ただし、フランチャイズは開始するのが最も簡単で安全なビジネスの1つですが、一般的なIP（フランチャイザー）を包括的に保護し、適切なIPの質問（フランチャイジー）を行うことが重要です。

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